직접 방문접수시에는 현금및 카드결재가 가능하며, 전화상 카드 결재는 불가합니다.

택배를 이용한 접수시에는 당사에서 고객님께 직접 연락을드려 온라인 무통장 입금 방법을 안내드리고 있습니다. 

유상수리및 교환 대상 AS접수건인 경우에는 비용 입금이 확인된 다음 AS진행이 시작됩니다.

클럽의 샤프트가 부러진 경우, 당사 AS팀으로 클럽을 보내주시면 새 샤프트로 재 장착을 해드립니다.

새 샤프트로 장착시 교체되는 샤프트에 대한 비용이 발생될 수 있습니다.

비용이 발생되는 경우는 보증기간이 지난 경우나 파손의 원인이 사용 중 고객과실로 인한 파손인 경우 유상으로 적용됩니다.

샤프트파손으로 AS접수시에는 반드시 헤드와 샤프트를 함께 보내주셔야 AS가 가능합니다.

※ 일부 Full set 으로 판매된 클럽은 샤프트교체가 불가능하며, 유상또는무상 교환으로 진행됩니다.

방문하신 시점에서 바로 수리진행은 불가능 합니다. 

파손의 형태가 수리로 복원이 가능한 AS의 경우 유,무상으로 AS처리를 진행하게 됩니다. 

수리기간은 배송 출발기간까지 평일기준 3박4일 정도 소요됩니다. 

수리완료된 클럽은 고객님의 배송지 또는 AS위탁대리점으로 택배배송이 됩니다.

방문하신 당사 AS접수센터에서 바로 교환처리는 불가능 합니다. 

파손의 형태가 수리로 복원이 불가한 AS의 경우 유,무상으로 교환처리를 진행하게되며 교환되는 새 클럽은 당사 물류 창고에서 고객님의 배송지로 익일 택배배송으로 진행됩니다.

(일반적인 스펙인 클럽과 재고 보유가 가능한 모델인 경우 익일내 발송)

2019년 이후 정품홀로그램의 경우

*경기도 양주시 광적면 그루고개로258번길 2층 히로마쓰모토 AS센터로 보내주시면 됩니다.

2019년 이전모델은 홀로그램에 표시된 번호로 문의바랍니다.

2019년 이후 정품홀로그램의 경우

*경기도 양주시 광적면 그루고개로258번길 2층 히로마쓰모토 AS센터로 보내주시면 됩니다.

2019년 이전모델은 홀로그램에 표시된 번호로 문의바랍니다.

택배를 이용하여 AS를 접수하실때는 고객님의 편의에 따라 지정하신 택배사를 통해 보내주시면 됩니다.

제품 출시일로부터 3년간 판매된 제품에 한하여 구입일로부터 1년간 부분적 무상A/S가 진행되며 그 이후 제품은 유상A/S 및 보상판매가 진행됩니다.

구입하신 제품을 사용 중 고장 등으로 인해 A/S가 필요하신 경우,

구입하신 구매처 또는 본점 (                 )로 연락하시기 바랍니다.

2019년 이전제품은 홀로그램라벨에 표시된 전화번호로 문의바랍니다.